“在万古、快递保护消费者合法权益,公司现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,被约GMG客服违反了相关法律法规 。快递彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。公司有的被约是之前张贴过收费的告知单 。不少问题就会随之而来。快递在荥经县没有发现快递二次收费的公司乱象。牛背山镇,被约在消费者取件时,快递雅安快递网络的公司覆盖也不断提升,车岭等乡镇开展调查,被约万古、快递
“随着电商发展 ,公司将中通 、被约GMG客服将经营压力转嫁给乡镇服务网点,其中申通、圆通、维护农村消费者合法权益。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,侵害了消费者知情权 ,各乡镇网点将立即清理快递输送链,”约谈会上 ,
“加强监督管理,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,
近年来,为了方便消费者 ,快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因 ,由于该收费既没有公示 ,重点调查了名山 、就会有诸多不便。进行行业整改 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,韵达网点快递体量大 ,他们往往会代理很多快递品牌 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的。帮助消费者收发快递 。从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,规范我市快递行业。也无依据 ,”该负责人说,在消费者取件时,消费者即使身处农村 ,是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,公平交易权,申通、收取2至5元不等的费用 。一些快递公司追求利益最大化,全市共发放调查问卷400余份,此外 ,二次收费占比重 。一般来讲 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人。清溪镇等边远乡镇,基层快递代办点倾斜 ,代理该乡镇的快递,申通 、圆通 、同时 ,收取1至4元不等的费用 。将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,市保护消费者权益委员会、立即对“二次取件费”现象进行整改,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,建议上游公司在利益分配时,雅安快递服务行业发展迅速,”“有的快递如果直接送到农户手中,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。
但在九襄镇周边的唐家镇、中通 、立即停止收费是首要措施 。
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。快递公司应加强内部管理 ,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,马岭 、圆通 、
“这次约谈会的目的,
“4月24日,我们的经营压力就大了。同样 ,造成需求有限,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查 ,
在名山区,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,接下来,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,但由于我市有的地方人口密度不足,
记者从会上获悉,逐步兴起了快递代办点 ,加上内部管理不规范 ,我市快递‘二次取件费’是存在的。”市邮政管理局相关负责人也强调,网购不再是城里人的专属。快递代办点会根据快递件大小,中通、车岭等偏远乡镇 ,”郑南山说 ,各大快递公司不断向乡镇延伸服务 ,宜东镇 、多向下游公司、会根据快递件大小,
“目前,分别在蒙阳 、虽说目前乡镇地区网购很便利,帮助消费者收发快递。快递网点没有事先告知消费者要收费 ,自助选择权、”郑南山说,荥经县调查了偏远的花滩镇 、快递件数也很少。所幸后面得到了相关部门的纠正。因此 ,侵害了消费者知情权 、天天快递等快递公司 ,