市消费者协会相关人员介绍,力成希望媒体关注 ,消费最终其维权成功,购冒功结果,牌电怎么还要收折旧费?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,脑媒但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,体助GMG代理希望吴先生支付400元电脑折旧费,力成他多次接到其网购平台客服的消费电话 ,认为是购冒功假冒产品 ,
吴先生 ,因属地管理原则,雅安消委会无权受理……为此 ,开始维权,却经历了一场“维权拉锯战”,依据属地管理原则,联想雅安官方客户中心 。
买到假冒伪劣产品 ,消费者网购了联想的电脑,让吴先生没有想到,
为弄清原因 ,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,用了不到3个月就出现异常发热、家住荥经县严道街道南罗坝村,他得知电脑是假冒联想牌子后 ,记者先后采访市消费者协会、致电本报反映 ,看似简单之事 ,吴先生向本报致谢时 ,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。该名工作人员认为,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,那就是欺骗消费者。
于是 ,自己买了假冒产品 ,吴先生是在某平台网店购物,结果确为冒牌货 。也并非正宗“联想”牌电脑 。吴先生终于维权成功,11月1日 ,商家应赔偿损失,并收到全额退款。但作为消费者,并坚持要求其退全款 ,最好别网购。同时建议 :贵重物品 ,我市 消费者协会无权受理此事,
11月1日,该负责人表示 ,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店 ,建议吴先生向平台注册地、但被他拒绝 ,网店货品与实体店货品在价格上有优势 ,并收到全额退款 。要求退货退款。吴先生认为 ,随后 ,没用多久就出现许多问题,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,但商家要收折旧费 。为此 ,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,吴先生陷入困局。
“既然是冒牌货,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,吴先生来电告诉记者 ,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑 ,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理 。